玉林化工程控调度机

程控调度机的系统组成

数字程控调度机的组成包括调度主机，调度话务台，调度桌，远端维护系统，录音系统，指令广播系统，电话终端，无线系统等。

其中调度主机、调度台及维护终端是调度系统的基本组成部分。 

数字程控调度机信息传递可靠性高，用户抗干扰能力强。整机的稳定性、系统的集成度和可靠性高

能够实现多级调度、电话呼叫、指挥生产、协调工作等用途，是石油、化工、矿山、冶炼、交通、电力、、、煤矿等专网及企事业单位理想的生产调度指挥设备。

主要技术参数
1、性能指标
 信令、接口及协议
 1）接口
 以太网接口：10/100Mbit/s自适应，双以太网接口；遵循IEEE 802.3u；100欧；接口类型：RJ-45。
 E1接口：一种符合欧洲标准的数字中继线路，每个含有30个64Kbps的通道。2M数字中继(DTI)；ISDN基群速率接口PRI(30B+D)。
 FXO：PSTN侧模拟接入接口。它是交换局交换机和数字电话交换系统之间的一个中继端连接。
 FXS：交换机侧，用户接口。数字电话交换系统和POTS电话之间的一个线路端连接。
 2）信令
信令名称 信令描述 遵循标准
No.7信令 TUP协议：电话用户部分，用于支持与PSTN交换机的对接。 ，GF 001-9001，中国国内电话网No.7信号方式技术规范（暂行规定）
ITU-T Q.721～Q.725
 ISUP协议：ISDN用户部分，用于支持与PSTN交换机的对接。 ，YDN-038-1997，国内No.7信令方式技术规范-综合业务数字网用户部分（ISUP）
ITU-T Q.761~Q.764, Q.730
信令 中国随路信令 I，YDN 065-1997，邮电部电话交换设备总技术规范书
Q.931信令 ISDN用户网络信令 ，YDN 034-1997，ISDN用户-网络接口规范
ITU-T I.430, I.431, Q.921, Q.931
Q．sig信令 ISDN用户网络信令 ，YDN 034-1997，ISDN用户-网络接口规范
3）协议
协议名称 协议用途描述 协议版本及规范
MGCP协议 媒体控制协议。作为软交换应用。 mgcp1.0 IETF, RFC2705, Media Gateway Control Protocol (MGCP) Version 1.0
SIP协议 会话初始协议，用于实现与其他软交换的对接。可以作为软交换应用，也可作为，与软交换系统互连。
  sip2.0 IETF, RFC3261, Session Initiation Protocol (SIP)
H.323协议 用于实现与H.323软交换的互连，作为GW应用。 ITU-T H313V4
2、详细指标
 1）接口
 数字中继、IP中继、环路中继、 Z（用户接口）、四线、音频、集群车载台接口等
 2）信令协议
 NO.7、PRI、Q.sig、、SIP、MGCP、H.323
 3）接入终端
 IP话机、模拟话机、会议终端机、软电话、调音台、麦克/耳麦、移动话机、固定电话、集群电话、Wi-Fi话机、可视话机、视频终端等
 4）局向路由
 一共可以设一百个局向，每个局向多支持3条路由备份
 5）交换能力
 无阻塞
 6）关键网元
 软交换双机热备；调度服务器双机热备；会议、IVR资源双机热备
 7）系统容量
 用户接入能力：50000
 调度台接入能力：100
 8）系统处理能力
 系统BHCA：50K
 呼叫建立时间：＜300ms
 9）可靠性指标
 MTBF（平均故障间隔时间）：20年
 MTTR（平均故障处理时间）：15分钟

齐全的话务功能：内外转接，强插，强拆，直通，催挂，呼叫退出，插话，，内外线保留，内外线保持，转外线留言等
齐全的管理系统：内外线等级限制，外线限码，郊县限制，密码限制，定时限制，预付 款话费实时控制，内外线分组，环路外线 1-2 位局号，0-9 字头接口局号，32 个 0-8 位专向 局号， 1-8 位 IP 局号，1-7位本机局号，1-6 位分机不等位弹性编号，分机呼叫管制，秘书 经理电话，分机连选呼叫，帐号计费，分机密码漫游计费，内线反计费，外线反/延时 计费，内外热线，外线直拨分机，局机外局等位呼叫等
齐全的分机业务：直通调度、来话转移，遇忙转移，来话代接，遇忙回叫，呼叫铃流区分，分机定 时/非定时叫醒，分机免打扰，分机恶意追查，分机话费查询，分机序号、号码、级别查询， 分机录音电话，分机来话提示音，分机高分贝催挂音，分机来电主叫显示等。
安全的**措施：所有内外线有安全保护的防雷击措施。机内设有自诊断系统及外 界强电干扰自动复原等保护装置，具有较强的环境适应能力。具有自检功能，检查电话网络 故障。可以由厂家异地通过电话网为用户编程或排除软件故障。所有参数断电保护。本机配 有二次开关电源和 48V 电瓶接口，市电正常情况下，机器给电瓶充电，市电断电后由 电瓶供电，相互之间自动切换。
实际需求
根据现场实际考察和技术交流，基于目前的数字程控交换技术，实现内外线来电显示。内部号码可以实现1-10位任意编码。设备通过2条7号信令与上级机关和铁通对外联系，内部号码根据实际的使用需求，可以设置有关权限，可以拥有2个局向的出局权限，也可以单具有某一个局向的权限。
在设备的实际使用过程中，对于所有通话的录音，利用录音盒来实现，不管是内线还是外线，只要是通过本机建立的通话，都由录音盒来记录，通过交换机分配相关的IP地址号码，利用后台软件登录IP地址来查询和回放。每台64路，配置500G硬盘，可以记录3000小时。更换更大硬盘，存储时间随之延长

程控调度机

系统除了提供普通的调度功能、同时还提供许多具特色的调度功能：

一键多 一键到位、**、

多**级强插、强拆 **级保护

单呼/轮呼/组呼 应答/选答/群答

呼叫转移 普通呼叫、紧急呼叫区别显示

会议组织/会议管理 席位监视

后备分机、值班分机 席位故障诊断

调度台主件冗余 调度数据集中维护

通话历史记录 席位间呼叫

调度台主、副手机并机 调度台查

耳机/扬声/外接音箱 远端维护

解决方案

系统组网连接常规调度方案

调度交换系统组成和网络连接关系。本方案由调度交换主机、数字调度台、调度业务电话、数字录音系统、管理维护等部分组成。本常规调度方案适用于工厂、矿山、水电站、火电站等各种大小企业。
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