抚州程控调度机

调度机主要功能
1、基本语音功能
 1）用户管理功能：
 用户注册及更新、号码分配、、注销、话务统计、费率设置、计费、。
 2）终端接入：
 SIP/MGCP IP话机、IAD、AG、视频终端、软终端、综合媒体。
 3）用户基本功能：
 本地网用户相互之间的电话呼叫；非本地网之间的来、去话业务；各种呼叫业务。
 4）传真功能：
 支持接入下的传真透传功能。
 2、调度台主要功能
 1）呼出限制：
 呼出限制是发话限制，使用该项业务时，用户可根据需要，通过一定的拨号程序，限制该话机的某些呼出权限（如长途）。
 2）免打扰业务：
 免打扰业务是“暂不受话业务”，主要是用户在这一段时间里不希望有来话干扰时，可以使用该项业务。
 3）无条件呼叫前转：
 允许一个用户对于他的来话呼叫可以转到另一个号码。使用该业务时，所有对该用户号码的呼叫，不管被叫用户是在什么状态，都自动转到一个预先的号码。
 4）用户等级设置：
 设置不同用户的级别，别的用户可以对通话中的低级别用户进行强插操作。
 5）缩位拨号：
 缩位拨号就是用1～2位代码来代替原来的电话号码。
 6）闹钟业务：
 该项业务利用电话机，按用户预定的时间自动振铃，提醒用户去办计划中的事。
 7）无应答呼叫前转：  当呼叫某一话机的电话在预定的时间内无应答时，按照转移清单将该呼叫自动转移到预先的一个话机（包括语音邮箱）。
 8）遇忙呼叫前转：  对申请登记“遇忙呼叫前转”的用户，在使用该项业务时，所有对该用户的来话呼叫当遇忙时均自动转到另一个的号码（包括语音邮箱）。
 9）代答：
 用户A拨打B，B震铃中，处于同组的用户C拨打111+B号码，则用户A和C通话。
 10）呼叫等待：
 当A用户正与B用户通话，C用户试图与A用户建立通话连接，此时给A用户一个呼叫等待的指示，表示另有用户等待与之通

主要技术参数
1、性能指标
 信令、接口及协议
 1）接口
 以太网接口：10/100Mbit/s自适应，双以太网接口；遵循IEEE 802.3u；100欧；接口类型：RJ-45。
 E1接口：一种符合欧洲标准的数字中继线路，每个含有30个64Kbps的通道。2M数字中继(DTI)；ISDN基群速率接口PRI(30B+D)。
 FXO：PSTN侧模拟接入接口。它是交换局交换机和数字电话交换系统之间的一个中继端连接。
 FXS：交换机侧，用户接口。数字电话交换系统和POTS电话之间的一个线路端连接。
 2）信令
信令名称 信令描述 遵循标准
No.7信令 TUP协议：电话用户部分，用于支持与PSTN交换机的对接。 ，GF 001-9001，中国国内电话网No.7信号方式技术规范（暂行规定）
ITU-T Q.721～Q.725
 ISUP协议：ISDN用户部分，用于支持与PSTN交换机的对接。 ，YDN-038-1997，国内No.7信令方式技术规范-综合业务数字网用户部分（ISUP）
ITU-T Q.761~Q.764, Q.730
信令 中国随路信令 I，YDN 065-1997，邮电部电话交换设备总技术规范书
Q.931信令 ISDN用户网络信令 ，YDN 034-1997，ISDN用户-网络接口规范
ITU-T I.430, I.431, Q.921, Q.931
Q．sig信令 ISDN用户网络信令 ，YDN 034-1997，ISDN用户-网络接口规范
3）协议
协议名称 协议用途描述 协议版本及规范
MGCP协议 媒体控制协议。作为软交换应用。 mgcp1.0 IETF, RFC2705, Media Gateway Control Protocol (MGCP) Version 1.0
SIP协议 会话初始协议，用于实现与其他软交换的对接。可以作为软交换应用，也可作为，与软交换系统互连。
  sip2.0 IETF, RFC3261, Session Initiation Protocol (SIP)
H.323协议 用于实现与H.323软交换的互连，作为GW应用。 ITU-T H313V4
2、详细指标
 1）接口
 数字中继、IP中继、环路中继、 Z（用户接口）、四线、音频、集群车载台接口等
 2）信令协议
 NO.7、PRI、Q.sig、、SIP、MGCP、H.323
 3）接入终端
 IP话机、模拟话机、会议终端机、软电话、调音台、麦克/耳麦、移动话机、固定电话、集群电话、Wi-Fi话机、可视话机、视频终端等
 4）局向路由
 一共可以设一百个局向，每个局向多支持3条路由备份
 5）交换能力
 无阻塞
 6）关键网元
 软交换双机热备；调度服务器双机热备；会议、IVR资源双机热备
 7）系统容量
 用户接入能力：50000
 调度台接入能力：100
 8）系统处理能力
 系统BHCA：50K
 呼叫建立时间：＜300ms
 9）可靠性指标
 MTBF（平均故障间隔时间）：20年
 MTTR（平均故障处理时间）：15分钟

一、应用标准
 按照联盟（ITU-T）的规范和标准
 符合国际电报电话会（CCITT）G.712、G.732建议书
 符合YD/344-90《自动用户交换机进网要求》
 GB/T 5443-1985 《电话自动交换网铃流和音技术指标测试方法》 
 GB/T 5444-1985 《电话自动交换网用户技术指标测试方法》
 GB/T 14381-1993 《程控数字用户自动电话交换机通用技术条件》
    
二、系统概述
HT-9000数字程控调度机是公司在数字程控交换机研发生产经验的基础上，遵照国际联盟（ITU-T）G.712、G.732建议书的技术指标，充分运用数字交换技术、数字处理技术，吸收国内外众多数字交换机的优点，采用的贴片工艺，开发、生产的新一代热备份主机和电源系统、**大容量Flash话单存储系统、全分散控制、模块化结构、在线升级、中继与用户卡板混插的数字程控交换机；为用户提供丰富的程控交换功能，支持多种中继和信令接口，易于安装、扩容、管理和维护，可平滑升级扩容等特点；可适应任何通信环境,为IP网、宾馆、写字楼、校院网、工矿企业、事业单位及、、电力、煤矿、石化、铁路、银行等专网系统提供各种电话管理应用解决方案，也可作为各大运营上的端局或接入设备使用，是用户单位改善通讯条件、提高工作效率、控制话费支出、实行办公智能化的理想设备。
HT-9000数字程控调度机已相继在全国各地开通数千套，用户反映良好，该机以其高可靠性、多功能、易维护性、计费灵活准确等优良性能博得用户信赖和欢迎！
 
三、系统组成与规格
    1、系统组成
　　调度主机：调度主机实现所有呼叫功能、交换功能、调度功能及组网功能，同时可根据用户需求采用不同的配置。调度主机可实现调度用户和行政用户两网合一，以充分利用资源。　
   　调度台：调度台是进行具体操作的平台。调度员可以通过调度台观察所有调度用户的使用状态，进行调度操作。调度台通过设置按键与被叫码相对应，使调度台呼叫做到一键到位。调度台分、80,128、256键四种。
       终端维护：终端维护的作用是控制与维护数字调度主机的工作，包括数据管理、维护、会议电话管理和计费管理等功能。
　　数字录音系统：数字录音系统可对整个属于数字程控调度机系统任何调度总机或分机进行录音。
    2、系统规格
触摸屏调度台：单页128键，翻页方式至1024键（标配256键）
调度主机容量：1536模拟端口+128PCM
四、系统特点
系统硬件采用Winbond 8位微处理器及美国半导体公司、美国莱迪思公司的**大规模通信集成电路，并采用CPLD\FPGA等可编程器件，整机技术、集成度高以及高速处理数据的能力。
1.标准机架结构：所有线路板采用热插拔技术设计，方便拆卸，大大减轻了安装人员的工作难度。
2.主控板采用的贴片技术，并配置**大容量集成芯片，具有高速处理数据能力；
3.双热备份：主控板，一次电源均可进行双套热备份，并在切换过程中系统内所有用户通话不中断。
4.强大的组网功能：中继接口丰富，提供E1、E/M、环路、VOIP、光纤等接口，E1支持NO.7、、PRI、QSIG、R2、V5等信令，方便完成各种接口之间的汇接调度，适应日益发展的业务的改革更新。

接入层设备
 接入层设备主要包括PSTN中继接入、终端接入、视频摄像机等。
PSTN接入用来提供E1/FXO接口连接市话的PSTN，为市话调度分机呼入呼出提供中继通道，实现与PSTN网络的互通，终端接入主要用来提供FXS接口连接调度指挥平台的模拟调度分机。
、业务层设备
 业务层设备主要包括多媒体调度台。
 调度室布有的双手柄触摸屏调度台作为指挥调度操作平台，能够为调度员提供便捷的调度手段，拥有别权限，实时系统内所有调度人员的通信状态，实行各种调度操作。调度台和调度主机之间通过数据专网进行信息的交互。
调度特点/功能
 应急通信调度指挥系统具备强大的中心交换汇接能力，能够方便的实现视频与通信系统的互联互通。可连接的通信系统包括：各种频段的**短波常规通信系统、各种频段各种技术体制的集群通信系统、短波通信系统、卫星通信、有线电话网络、GSM/CDMA公众通信网络，以及摄像机和视频会议，在统一的环境下摄像应急调度指挥。在突发事件发生时，指挥人员以及现场应急处理人员只需带上自己的通信终端，以应急通信调度指挥系统为核心，即可*构建应急指挥调度通信平台，解决了在紧急情况下视频与通信互联互通的难题。
1、应急调度主要功能
 1）呼叫系统内用户
 系统提供调度台向接入系统的各制式用户发起呼叫，并进行通话。
 2）接入系统内用户呼叫
 系统调度台接收接入系统的各制式用户发起的呼叫，并进行通话
 3）、插话
 调度台能够对本地系统任意使用的信道进行、插话和强拆。
 4）转接
 调度台可以对两个信道或者多个信道进行驳接（如可将无线呼叫驳接到有线信道上，也可以将有线呼叫驳接到无线信道上），驳接后的这几个信道间的用户&可以相互通信；
 5）视频联动
 调度台呼出或接听调度电话时已绑定的视频图像自动接入调度台，并显示在电视大屏，可直观可视现场动态；
 6）电话会议
 调度台可以设置电话会议功能，根据需要邀请相关用户（内线、外线、无线手机等）参加电话会议。系统也可以在会议进行中某用户。参加会议成员不**过32个。
 7）遇忙排队
 当无空闲调度台时，有/无线用户呼叫调度台，自动进入排队状态。主叫方的用户信息将在调度界面上显示。
 8）缩位拨号
 系统提供DTMF拨号方式的快捷缩位拨号功能，以方便接入系统的用户快速呼叫不同制式用户。
 9）热线电话
 系统设定内部热线电话，摘机即可直通调度台，满足指挥人员对调度人员的直接通话。
 10）语音提示功能
 系统提供拨号提示音、被叫用户忙和空号等不用的语音提示；
 11）电话簿功能
 操作员可根据查询条件对移动台、内线、外线、组呼和调度台的号码查询，也可进行添加和。用户可通过双击电话簿上的号码直接呼叫通信网内用户。
 2、维护功能
 1）系统管理
 通过调度维护软件对应急通信系统管理之前必须先将软件系统与硬件系统进行连接管理，其中包括建立系统连接；操作员登陆、注销和管理；工作模式设置等。
 2）系统参数维护及管理
 操作员可通过软件对基站参数和用户参数进行设置和管理，其中基站参数包括基站IP地址、拨号方式、信道参数、中继号、定时参数等，用户参数包括操作员的权限密码等； 
 3）告警显示功能
 系统实时检测各个模块的运行状态，遇故障告警，并将告警信息显示在告警信息栏中，用户可根据需要对告警信息以文本形式保存。
 4）上传下载配置文件
 系统可上传下载基站控制器的配置文件，方便用户备份或恢复系统。当基站控制器数据错误时，可以通过下载配置文件快速恢复基站控制器的参数配置。操作员也可以将以前上传的配置数据下载到基站控制器中，以完成对基站控制器的参数配置。
 5）数据采集和统计
 提供对用户通话话单等数据的采集，用户可通过相关条件查询和统计，并可对生成的表单进行打印。
 6）录音功能
 控制交换器预留数字录音接口，通过外置录音终端可以对有/无线的所有通信话音进行录音和回放，用户也可通过多种方式对已录音文件进行查询，查询方式有基站号、主叫号、被叫号、时间段等方式。
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