潜江大力推广矿用程控调度机

系统特点
系统硬件采用Winbond 8位微处理器及美国半导体公司、美国莱迪思公司的**大规模通信集成电路，并采用CPLD\FPGA等可编程器件，整机技术、集成度高以及高速处理数据的能力。
1.标准机架结构：所有线路板采用热插拔技术设计，方便拆卸，大大减轻了安装人员的工作难度。
2.主控板采用的贴片技术，并配置**大容量集成芯片，具有高速处理数据能力；
3.双热备份：主控板，一次电源均可进行双套热备份，并在切换过程中系统内所有用户通话不中断。
4.强大的组网功能：中继接口丰富，提供E1、E/M、环路、VOIP、光纤等接口，E1支持NO.7、、PRI、QSIG、R2、V5等信令，方便完成各种接口之间的汇接调度，适应日益发展的业务的改革更新。
5.Flash话单闪存：采用**大容量Flash话单闪存储存系统，有海量话单存储的能力，在脱离电脑话务台的条件下仍可储存多达200万条话单，同时具有非易失性。
6.双电源供电（选配）
    SOC-4820/1000智能型高频开关整流模块是专为程控交换机而设计的率、高性能、高稳定的-48V通信电源。它采用国际的电流模式PWM技术和稳定可靠的电路拓朴结构。
   1）在正常情况下，双电源同时处于工作状态，维持整机工作。若其中一电源出现故障，将由另一电源提供整机工作电压。
   2）在整机正常工作情况下，能同时给电瓶充电，停电时会自动切换，由电瓶供电保证机器正常工作。
7.低功耗、节能省电
    整机由高集成度、低功耗集成电路和电子元器件组成，平时整机处于低功耗状态，只有在摘机通话时相应分机才会进入工作状态，因此节能省电。
8.抗雷电击
    本机采用防雷击保护，并通过 K20抗雷击测试，完**够满足多雷环境的要求。
9.会议调度功能强大：采用DSP技术，音质清晰，设置灵活；
10.提供所有传统的调度功能：如一键直通、主叫号码显示、组呼、全呼、强拆、紧急呼叫、应答、录放音、会议等功能。
11.行政功能：具有计费、用户权限、转移呼叫等用户调度主机功能，实现行政调度二合一。
12.调度台组：可接多个调度台，实现分组调度，组内共享信息、协同工作。
13.调度接口的延伸：系统提供调度接口为RS232，由于其特性决定传输距离不能**过15米，但可通过422转换器延长传输距离，多可达1.5公里，另外通过传输设备可无限延伸。
五、功能简介
1、调度功能
一键到位、一机多号
   电话号码与名字存储，实现快速单键拨号。
拨打电话方式灵活
   直接按用户单键，话机自动免提拨号或摘机数字拨号。
通话快速拆线
   调度员通话时，可将当前通话拆断，并转为拨号音，使处于拨号状态。
话务转接
   内外线通话后，如又要联系其他人，调度台直接拨所需分机号码或按用户单键即可。
强插功能
    当呼叫某分机，而该分机在通话时，直接按该分机键，可直接插入该分机通话话路进行三方通话。强插三方通话后，分机挂机，还可为另一方转接至其它分机；调度员挂机恢复原来通话。
强拆功能
   当某个用户或中继长时间占用，可直接按相应的分机键或中继键两次拆断通话，分机听忙音、中继复原。
可设多个分调
    系统可将一台调度机虚拟成相对的多台调度机，不同的调度组之间可实现完全隔离。
自动键权
    调度台为双席调度，左右两手柄分别完成相同或不同功能。‘键权’指示灯长亮表示调度台的显示及所有操作都针对该席位。双席都工作时，按键的操作权自动跟随摘机的手柄，也可强制切换操作权；其中一个先挂机，键权自动跟随正在通话的席位。
免提挂机
    席位话机在免提或使用麦克风状态下，按键可直接挂断电话。
远端调度主机、调度机集中维护

产品制造、安装、验收标准
机房环境要求
1、机房及有关走廊等地段的土建工程已全部完工，室内充分干燥，机房主要的门的高度和宽度应不妨碍设备的搬运。
2、机房地面应平整光洁，预留暗管，地槽和孔洞的数量位置，尺寸应符合工艺设计要求。
3、电源已接入机房，应能满足施工要求。
4、地线已按设计要求施工，接地电阻应能满足设备要求。
5、机房内采用的空气调节设备应安装完毕，性能良好。
6、在铺设防静电地板机房内，地板块应铺设得严密坚固，每平方米误差≤2mm，地板支柱接地良好，接地电阻和防静电措施符合要求。
硬件安装
1、机架定位。
按照机房平面图，将机架运至规定的安装地点，在划线原处按列取平均值，并对每个机架吊直，用地脚螺丝固定做到稳立不动，必要时，还要对机架做防震处理。
2、配线定位。
按照机房平面图布置图安放配线架，底端位置应与前端电缆上线孔相对应，配线架须发按施工图的防震要求进行加固，配线架各直到上、下两端垂直误差应≤3mm。
3、调度台和维护终端。
调度台和维护终端的安置符合机房平面图的要求，所有终端应做到设备完整，安置就位、整齐美观、标志齐全、便于操作。
电流及电源线布放。
1、布放电源。
电流的规格、路由、截面和位置，应符合施工要求，电缆排列必须整齐，电缆转弯应均匀圆滑，电缆转弯的小曲率半径应≥6mm，布放电缆后应对电缆芯线通电核对，务必做到无错接，无断线，无冗线。
2、敷设电源线。
（1）安装机房直流电源线的路由，路数及布放位置应符合施工要求。
（2）机房每路直流馈电线两端腾空时，用500兆欧表测试芯线间和芯线对地的绝缘电阻均不得＜1兆欧。
（3）交流系统使用的交流电源线（220V）必须安装接地保护线。
（4）交流系统使用的交流电源线两端腾空时，用500兆欧表测试芯线间和芯线对地的绝缘电阻均不得＜1兆欧。
初验测试
1、初验测试要求
在割接开通前，必须进行初验测试，用以检验调度系统及其相关设备是否符合运转要求。初验测试的计划和内容应参照本节内容，测试方法可参照DL/T598-1996《电力系统通信自动交换网技术规范》技术要求。
初验测试应在安装工艺、设备外观检查合格的基础上进行，如果初验测试的主要指标和性能达不到要求，应重新进行系统调试。 
2、可靠性测试
    （1）在初验测试期间不得发生系统瘫痪。
    （2）初验测试的一个月内，处理机再启动指标应符合下列要求：
次要再启动不大于3次；
严重再启动：    0次：
再装载启动：    0次。
三类再启动的定义：
    次要再启动：不影响正在通话的用户，只影响本次接续；
    严重再启动：只影响本处理机控制群内的通话和接续；
    再装载启动：需要全部软件再装入，影响整个系统通话和接续。
（3）初验测试期间；软件测试故障应不大于8个，由于元器件等损坏，需更换印制板的次数不大于0.13次/100用户。
    （4）长时间通话测试
    将12对话机保持在通话状态48小时，同时将高话务量加入调度机48小时后，通话路由正常，计费正确，有长时间通话信息输出。
3、接通率测试
（1）使用局内模拟呼叫器作大话务量测试
    a.测试方法
容量为100门以上的数字程控调度机，在MDF上至少将60个主叫用户和60个被叫用户接到模拟呼叫器上，呼叫48小时，观察其中20对主、被叫用户，分批取出总数为2万次的运行记录。
    b.指标
    接通率应达99.96%。
    （2）局间人工拨号测试
    a.测试方法
容量为100门以下的数字程控调度机，在MDF上至少接10个主叫用户和10个被叫用户，然后同时进行拨叫，累计达到1000次以上。
b.指标
接通率应达99.9%。
 （3）局间人工拨号测试
a.测试方法
每个直达局向出、入局呼叫各200次，注意局间人工拨号测试应在话务清闲时进行。 
b.指标
数字局一数字局之间接通率应达到98%；
数字局一模拟局之间接通率应达到95%。
    4.接续功能测试
    （1）本局呼叫
正常通话、摘机不拨号、位间**时、拨号中途放弃、久叫不应、被叫忙用户电路锁定、呼叫空号等每项抽测3～5次，保证功能良好。
    （2）出、入局呼叫
对每个直达局向的中继线，逐条作通话测试，保证功能良好。
（3）复原方式测试
对采用互不控制、主叫控制及被叫控制的复原方式作验证测，保证功能良好。
    （4）对用户交换机的连选功能、夜间服务及应答等性能一一进行测试。
（5）用户新业务功能 
    对国电通信中心规定的14种主要用户新业务功能一一进行测试。

紧急呼叫
调度分机摘机拨系统预先设置的紧急号码，即可呼叫调度总机，并在调度台上显示紧急呼叫状态，发出声光提示。
选择接入
调度员按调度台上的“选择接入”键，在指示灯亮时，组内多部调度分机呼叫调度总机，则调度总机不振铃，调度员可摘机按相应的调度分机键**接听该项调度分机。
夜服功能
调度员可将调度分机设成夜服分机，并按调度台上的“夜服”键即可进入夜服功能，组内调度分机呼叫调度总机时都将会转到夜服分机上。
振铃区分
对调度分机普通呼叫与调度呼叫有区分振铃功能。
全忙提示
在几部已设调度总机全忙的情况下，组内其他调度分机再呼调度总机时，调度台上有全忙声光提示，提示调度员有新的呼叫。

呼叫处理能力
3.1本地呼叫处理
 本局呼叫，出入局呼叫
 国内国际长途自动、半自动呼叫，人工呼叫，农话、郊话人工台
 本地汇接功能
 各种特服、各种服务台
 N×64kb/s的ISDN连接功能
 能接入NT1、NT2、TE1、TE2、等ISDN终端
 能直接与各种标准的以太网相连
 具有用户鉴权功能
 具有测试呼叫、维护呼叫功能
 各种类型呼叫的时间监视与保护
 各种复原控制方式
 各种标准的呼叫过程、信号、信号转译、信号增删、信号收发
 能按需发送带有区号的主叫号码和主叫用户类别
3.2长途呼叫处理
 长途去话，长途来话，长途转接
 可配合国际全自动和半自动接续
 可配合本端或对端人工长话台进行人工及半自动接续
 标准的长途接续、信号过程和接续
 具有接收、存储、发送24位号码的功能
 能根据需要，发送或转发带有区号的主叫号码和主叫用户类别
 具有来话的自动加码、减码、加区号、减区号处理功能和发送功能
 能根据区号、主叫号码、入中继线判别发话的区号
 具有维护操作呼叫功能
 N×64kb/s性连接，交换式连接
 2Mb/s性连接，交换式连接
3.3号码存储与识别
 记发器位数：24位
 号码识别和路由选择：符合新《规范书》要求
 号码识别和费率判别：符合新《规范书》要求
 能根据入中继业务的需要，在号码分析范围内，在任意位置增加、或
  转译若干位号，并具有灵活的号码增、删、转译功能
 能根据接收的号码，入中继或电路的业务类别进行译码，以满足路由选择 
  或建立特种连接的需要。
 能将接收的号码，全部或部分地传送到对端局，并能根据需要，采用端到
  端或逐段转发的方式
 号码的转发，可以是成组发送，也可以边收边发
3.4释放控制
 HT-9000能根据各种呼叫类型，进行灵活的释放控制方式
 在公众网中，可设置为新《规范书》要求的方式
 在其它专网中，可根据具体需求设定
 各种呼叫/接续的时间监视及强迫释放，符合新《规范书》要求
3.5话务员系统与呼叫中心
HT-9000的话务员系统功能非常丰富，并符合新《规范书》要求。操作终端采用多媒体界面，广泛采用鼠标、单键/热键、联想式弹出/下拉菜单和联想帮助，使用十分简捷方便。
 以话务员系统为主，可组成各种形式的呼叫处理中心。
 本系统话务台使用通用的计算机，界面美观、功能齐全、操作简单。话务台通过以太网与交换机系统相连，现规定多可连接5个话务台。
 本系统话务台通过窗口提供需要的信息，可以验明话务台的号码、时钟，呼叫等待的号码、忙组的号码，呼叫和出错情况，并能检查交换机系统的状态。
 显示窗口可以显示主叫或被叫的号码、状态和服务类型等。
 本系统话务台设有各种按键和按钮，使得话务台可以快捷方便地处理各种呼叫，进行分机或中继呼叫，并可操作各项功能，如预占线、群呼、强插、转接、协商转接、三方转接、会议电话、增加会议电话、应答、保持、保持验证、缩拨、话务台代接分机，中继选择、中继监视，话务台转移、话务台监视，磁石重振铃，夜服、溢出，设置话务台会议电话、设置话务台缩位拨号、设置话务台忙闲组，设置话务台闹钟、设置话务台相关号码、设置话务台参数，设置分机闹钟、设置分机免打扰、设置分机热线、设置分机呼叫前转等。
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