系统特点
● 调度CPU板采用贴片技术，并内置**大规模集成电路，具有高速处理数据的能力
● 主控热备份功能：配置两块主控板，在块主控板出现故障时可自动切换到*二块主控板上运行；（选配）
● 调度交换机具有双电源备份功能，当主电源出现故障时，会自动切换至备用电源运行，**交换机的正常工作（选配）
● 中继接口丰富：可与GSM/CDMA、E/M、载波、E1/PCM（或NO.7信令,PRI信令,V5信令,VOIP,IMS）等制式交换网络联接；
● 分机故障自动诊断：通过调度键盘的三色指示灯，可辨别分机状态是否正常；
● 会议调度功能强大：采用DSP技术，音质清晰，设置灵活；
● 可接多个调度台：多支持32个调度台
● 系统采用模块化结构设计，可实现灵活扩容，大可扩1万门
● 调度机所有卡板采用带电插拔设计；
● 二次电源技术，停电自动切换由电瓶供电
● C 接口：可联接多台微机终端进行相应的管理
● 电源、电脑话务员、语音信箱、计费系统内置
● 外接端口具备过流、过压保护功能
● 来电显示：可显示内、外线来电号码
● 中继的话务量均衡分配
● 自动路由选择：只需拨一般号码，交换机自动识别该号码是否具备IP服务，并率先走经济、实惠的IP线路，IP字头可灵活设置
● 一机多号功能，同号拨打
● 出局送不同的主叫号码
● 提供多段优质语音引导：外线用户听语音呼入时，系统可分别对接通、用户忙、无人接听和拨错号四种情况提供四段不同的语音引导，用户根据语音引导进行拨号。
◆ 在线升级
在线升级是的新功能特点，它将在线升级软件内嵌到话务台内，使用特别方便。当软件版本发生更新时，用户*将芯片寄回厂家进行升级，只需上网下载新版本的程序文件并使用话务台上的在线升级功能即可轻松完成升级。
◆ 可配置2B+D 48门数字式**话机(选配)
系统重要部门或岗位可选配SOC81系列数字式**话机(与调度台相似功能)，该话机功能先进、外观时尚、功能强大、使用方便。具有内/外广播、通话保留、日常/夜服呼入等待、秘书分机、保留、免打扰、转接、静音、编程等丰富的功能。集团电话配合该话机使用，可充分发挥出本集团电话的优势。
◆ 卡板可混插
用户可根据自己的需要对所需容量进行量贩化配置，分机数和中继数自由组合。除环路中继外还可选配无线中继、VOIP中继等其他类型的中继板。
◆ 企业调度呼叫中心(选配功能另加价)
申瓯的企业呼叫中心（CTI 系统）让呼叫中心平民化，使每个企业都有能力建立自己的呼叫中心，从而增强了工作效率、降低人工成本，提高为顾客服务的质量，为企业树立良好的外部形象，并且能够自动地对电话中的指令信息进行识别处理，利用IVR（交互式语音应答）系统用户自助服务。
◆ 调度录音系统
调度录音目前分分两种：1、内置式数字录音，2、外置式数字录音(SOC1800/1900录音设备或电话录音卡组成！由于内置在线录音板价格成本高，因此建议用外置式录音系统！
I、SVR内置式在线调度录音板,此方式的优点是可以对所有分机录音，存储内容与录音板硬盘有关！可以实现所有调度分机拨打调度台上电话录音， 分机与分机之间录音，外线呼入录音等
II、 外置式数字录音录音可分为:一种是SOC1800/1900录音设备(*要电脑,采用WEB管理方式),另一种老式的方式采用电话录音卡方式已淘汰！(需要电脑或工控机,必须长期开机).
◆ 语音留言信箱功能(选配功能另加价)
本语音信箱系统*电脑独立完成语音留言系统的所有功能；采用硬盘作为存储介质，容量大小可灵活配置；每1G硬盘空间可留言35.5小时，音质是目前电信的好音质，G.711语音标准；带有以太网网管功能，管理起来方便直观，为宾馆酒店和中小企业实现语音留言系统提供了**的解决方案！
◆ 语音导航系统(选配功能另加价)
本语音导航系统实现自定义多级菜单式语音导航提示。用户可按自己要求灵活设计语音提示内容，包括语音内容，按键处理，播放完毕处理，无应答处理，遇忙处理，转分机，转总机等功能；帮助企业提高服务效率，提升企业形象，实现更专业的服务。
直通电话系统已经广泛应用于国内各大矿山企业，内蒙，山西，陕西的等地的煤矿金矿铁矿都有众多用户。
煤矿及矿山直通电话系统概述
随着通信产业的高速发展，程控交换机给用户提供了广阔的应用空间，尤其是煤矿或矿山用户采用一根到井下有源电话耦合器供电方式通话已早淘汰！按煤矿及矿山通讯联络系统要求及标准不准使用 有源电话耦合器供电方式通话！程控交换机或调度程控交换机是现代煤矿及矿山企业生产调度正常运作中传递信息所必不可的通讯工具。
国内大的用户程控交换机制造商申瓯为煤矿及矿山企业提供 特殊型煤矿集团电话程控交换机或 煤矿矿用数字调度通信系统解决井下通讯系统；目前 主流是 型及S 型等特殊机型，已改为话机两端供电38V和48V馈电两种;该机采用INTEL微处理器及美国国家半导体公司、加拿大敏迪公司的先进**大规模通信**集成电路，并采用EPLD、GAL等可编程器件，整机技术先进、集成度高、故障率低等特点；
特殊型集团电话交换机系统是煤矿、矿山、遂道等远距离**机型！可传输传输距离可达3000-4000米左右。该机可以在个别地区达到煤矿通讯系统验收要求，有些区请采用 矿用数字程控调度系统。具体要求与当地煤管局而定！。此主机大好处是价格低实现煤矿及矿山通讯系统。
主机型号： 特殊型+KTA16A安全栅
环路外线端口容量: 4到12条外线（电信联通普通模拟电话线）
环路分机端口容量: 16门到80门分机
ISO9001质量体系认证
直通电话通讯系统，顾名思义，就是提机即可通话，*拨号和按键，是一种便捷的通讯手段。
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