直通电话 杭州升级矿用直通电话系统

HT-9000直通电话系统调度和直通功能列表




功能
描述
直通功能
用户摘机后，系统自动呼叫已设置的内线或外线号码。也可以用户摘机直通调度台。
呼叫中心
直接与客户交流的综合语音服务平台，为企业建立统一的业务受理途经。
多路由智能选择
支持数字中继、光接口PCM中继、环路中继、模拟E/M，并实现智能选择经济、实惠的IP路由。
内置式语音信箱
当被叫无人接听或遇忙时，呼入转语音信箱；语音信箱支持本地或远程提取留言，实现移动办公，解决经常出差员工的办公困扰，不漏过任何一个电话。 
录音系统
内置式录音系统，可实现对每个通话的实时录音，同时可通过任意电脑的IE浏览器登陆操作实现远程操作。
来电显示
支持DTMF/FSK双制式来显 
呼叫转移
1、可将内线或外线来电呼叫转移到内线分机上或外线（移动手机或固定电话）上；
2、来电转移有四种状态：所有来电转移、遇忙转移、无应答转移、遇忙转移+无应答转移；
3、用户可在话机上使用功能代码随时设置和取消呼叫转移功能。
呼叫限制
提供32个分机等级实现自由灵活定义分机的呼叫权限
内线限拨
提供256组分机组号，实现一台机器多个公司同时使用
呼叫保持
 分机可实现与不同的分机轮流通话。
呼叫保留 
可将通话保留后挂机再呼叫或接听其他的电话，结束后将保留的通话提取。

HT-9000直通电话系统系统特点
直通电话系统硬件采用Winbond 8位微处理器及美国国家半导体公司、美国莱迪思公司的**大规模通信集成电路，并采用CPLD\FPGA等可编程器件，整机技术、集成度高以及高速处理数据的能力。
标准机架结构：所有线路板采用热插拔技术设计，方便拆卸，大大减轻了安装人员的工作难度。
主控板采用的贴片技术，并配置**大容量集成芯片，具有高速处理数据能力；
双热备份：主控板，一次电源均可进行双套热备份，并在切换过程中系统内所有用户通话不中断。
强大的组网功能：中继接口丰富，提供E1、E/M、环路、VOIP、光纤等接口，E1支持NO.7、、PRI、QSIG、R2、V5等信令，方便完成各种接口之间的汇接调度，适应日益发展的电信业务的改革更新。
Flash话单闪存：采用**大容量Flash话单闪存储存系统，有海量话单存储的能力，在脱离电脑话务台的条件下仍可储存多达200万条立话单，同时具有非易失性。
6.双电源供电（选配）
   HT -4820/1000智能型高频开关整流模块是专为HT-9000直通电话系统而设计的率、高性能、高稳定的-48V通信电源。它采用国际的电流模式PWM技术和稳定可靠的电路拓朴结构。
   1）在正常情况下，双电源同时处于工作状态，维持整机工作。若其中一电源出现故障，将由另一电源提供整机工作电压。
   2）在整机正常工作情况下，能同时给电瓶充电，停电时会自动切换，由电瓶供电保证机器正常工作。
7.低功耗、节能省电
    整机由高集成度、低功耗集成电路和电子元器件组成，平时整机处于低功耗状态，只有在摘机通话时相应分机才会进入工作状态，因此节能省电。
8.抗雷电击
    本机采用防雷击保护，并通过 K20抗雷击测试，完**够满足中国多雷环境的要求。
9.会议调度功能强大：采用DSP技术，音质清晰，设置灵活；
10.提供所有传统的调度功能：如一键直通、主叫号码显示、组呼、全呼、强拆、紧急呼叫、应答、录放音、会议等功能。
11.行政功能：具有计费、用户权限、转移呼叫等用户直通电话通讯主机功能，实现行政调度二合一。
12.调度台组：可接多个调度台，实现分组调度，组内共享信息、协同工作。

HT-9000矿用直通电话系统功能简介
1、调度功能
一键到位、一机多号（配置调度台）
   电话号码与名字存储，实现快速单键拨号。
拨打电话方式灵活
   直接按用户单键，话机自动免提拨号或摘机数字拨号。
通话快速拆线
   调度员通话时，可将当前通话拆断，并转为拨号音，使处于拨号状态。
话务转接
   内外线通话后，如又要联系其他人，调度台直接拨所需分机号码或按用户单键即可。
强插功能
    当呼叫某分机，而该分机在通话时，直接按该分机键，可直接插入该分机通话话路进行三方通话。强插三方通话后，分机挂机，还可为另一方转接至其它分机；调度员挂机恢复原来通话。
强拆功能
   当某个用户或中继长时间占用，可直接按相应的分机键或中继键两次拆断通话，分机听忙音、中继复原。
可设多个分调
    系统可将一台调度机虚拟成相对立的多台调度机，不同的调度组之间可实现完全隔离。
自动键权
    调度台为双席调度，左右两手柄分别完成相同或不同功能。‘键权’指示灯长亮表示调度台的显示及所有操作都针对该席位。双席都工作时，按键的操作权自动跟随摘机的手柄，也可强制切换操作权；其中一个先挂机，键权自动跟随正在通话的席位。
免提挂机
    席位话机在免提或使用麦克风状态下，按键可直接挂断电话。
直通电话通讯主机、调度机集中维护
按键灯多种状态显示
    根据指示灯颜色变化显示各调度用户及中继的工作状态，并对用户进行强插通话，或强制拆线。
电话会议
    按“会议键”即可召开系统预先定义的电话会议。
临时会议
    调度总机提机，按“临时会议”键，再按用户键区的相应用户键召议成员，前8个参加会议分机具有发言权。
在会议状态中，使参加方有发言权
调度分机在会议中按话机R键（或拍叉簧）申请发言，调度员按“会议发言”键，该键指示灯亮，再按欲发言的分机对应按键，即给该分机发言权。
强制用户退出会议
    调度员在“会议发言”键灯灭的情况下，直接按对应的调度分机即可使其退出会议。
调度总机摘机，拨相应的命令加需要的用户分机号码，就能够在该用户不知的情况通话。
紧急呼叫
    调度分机摘机拨系统预先设置的紧急号码，即可呼叫调度总机，并在调度台上显示紧急呼叫状态，发出声光报警提示调度员有紧急呼叫。
选择接入
    调度员按调度台上的“选择接入”键，在指示灯亮时，组内多部调度分机呼叫调度总机，则调度总机不振铃，调度员可摘机按相应的调度分机键**接听该项调度分机。
夜服功能
    调度员可将调度分机设成夜服分机，并按调度台上的“夜服”键即可进入夜服功能，组内调度分机呼叫调度总机时都将会转到夜服分机上。
振铃区分
   对调度分机普通呼叫与调度呼叫有区分振铃功能。
全忙提示
在几部已设调度总机全忙的情况下，组内其他调度分机再呼调度总机时，调度台上有全忙声光提示，提示调度员有新的呼叫。
2、设备清单

我公司设计生产的HT-9000矿用直通电话系统，是潍坊昊通通信科技有限公司采用国际电信联盟（ITU）标准，具有十分强大的数字程控交换机的管理与办公功能；可实现调度用户与行政用户两网合一，既能适应数字通信环境，又能适应任何模拟通信环境。同时本系统设计即立足国情，又在技术上具创新，是煤矿、化工、冶炼、电力、铁矿、金矿等单位理想的新型指挥调度设备。
系统组成
调度主机：调度主机实现所有呼叫功能、交换功能、调度功能及组网功能，同时可根据用户需求采用不同的配置。调度主机可实现调度用户和行政用户两网合一，以充分利用资源。
调度台：调度台是进行具体操作的平台。调度员可以通过调度台观察所有调度用户的使用状态，进行调度操作。调度台通过设置按键与被叫号码相对应，使调度台呼叫做到一键到位。调度台采用丹麦键和一体机触摸屏调度台两种，丹麦键分64键、128键、192键与256键四种触摸屏调度台分17寸,19寸,20寸三种调度台。
终端维护：终端维护的作用是控制与维护数字调度主机的工作，包括数据管理、维护、会议电话管理和计费管理等功能。
数字录音系统：数字录音系统可对整个属于数字调度机系统任何调度总机或分机进行录音。 
系统特点 
●CPU板采用的贴片技术，并配置**大规模集成芯片，具有高速处理数据能力；
● 主控热备份功能：配置两块主控板，在块主控板出现故障时可自动切换到*二块主控板上运行；
● 中继接口丰富：可与E/M、载波、PCM（或NO.7信令）等制式交换网络联接；
● 分机故障自动诊断：通过调度键盘的三色指示灯，可辨别分机状态是否正常；
● 会议调度功能强大：采用DSP技术，音质清晰，设置灵活；
●二次电源技术：可实现停电自动切换，保证通信连续性；
●高可靠性：外接端口具备过流、过压保护功能；系统采用模块化结构，可实现灵活扩容；所有卡板采用带电插拨设计；
●远端维护技术：实现远程用户编程、排除故障、技术咨询及技术培训
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