一、系统概述
矿用数字程控调度机是我公司在多年的数字程控交换机研发生产经验的基础上，遵照国际联盟（ITU-T）G.712、G.732号建议书的技术指标，充分运用数字交换技术、数字信号处理技术，吸收国内外众多数字交换机的优点，采用先进的贴片工艺，开发、生产的新一代热备份主机和电源系统、**大容量Flash话单存储系统、全分散控制、模块化结构、在线升级、中继与用户卡板混插的数字程控交换机；为用户提供丰富的程控交换功能，支持多种中继和信令接口，易于安装、扩容、管理和维护，可平滑升级扩容等特点；可适应任何通信环境,为IP网、宾馆、写字楼、校院网、工矿企业、事业单位及*、公安、电力、煤矿、石化、铁路、银行等专网系统提供各种电话管理应用解决方案，也可作为各大运营上的端局或接入设备使用，是用户单位改善通讯条件、提高工作效率、控制话费支出、实行办公智能化的理想设备。
矿用数字程控调度机已相继在全国各地开通，用户反映良好，该机以其高可靠性、多功能、易维护性、计费灵活准确等优良性能博得用户信赖和欢迎！
图 矿用数字程控调度机
1、系统组成与规格
1）系统组成
调度主机：调度主机实现所有呼叫功能、交换功能、调度功能及组网功能，同时可根据用户需求采用不同的配置。调度主机可实现调度用户和行政用户两网合一，以充分利用资源。
调度台：调度台是进行具体操作的平台。调度员可以通过调度台观察所有调度用户的使用状态，进行调度操作。调度台通过设置按键与被叫号码相对应，使调度台呼叫做到一键到位。调度台分触摸屏、64键、128键与256键四种。
终端维护：终端维护的作用是控制与维护数字调度主机的工作，包括数据管理、维护、会议电话管理和计费管理等功能。
数字录音系统：数字录音系统可对整个属于数字程控调度机系统任何调度总机或分机进行录音。
2）系统规格
调度台：分64键、128键、256键以及触摸屏调度台四种
调度台尺寸：
长:64键=788mm,128键=971mm,256键=1293mm
宽:339mm
前高:32mm
后高:162mm
主机容量：
机架规格 规格（体积大小） 标准容量 中继化容量
1024# 65cmX55cmX160cm 1024用户、128中继 896用户、256中继
832# 65cmX55cmX135cm 832用户、96中继 672用户、256中继
512# 65cmX55cmX110cm 512用户、64中继 320用户、256中继
手机伴侣（一号双机）
分机来电时，同时向设定的手机发起呼叫，用户可选择手机或分机接听来话，其中任意一个提机即可与主叫通话，另一个退出，不管在什么地方都能接到办公室的电话，实现办公的全新功能。
广播功能
向带广播功能的**话机发起呼叫，**话机讲自动免提摘机接听广播（**话机上可外接扩音设备），方便发布通知等。
内外线电话会议
针对一些用户单位的重要部门为了工作的需要， 采用电话的方法进行会议，参加会的成员可以是内线分机或是外线用户。这样既可以提高工作效率，又可以避免人员集中的麻烦。本调度机电话会议可设1-4组，每组同时具有发言权的有8方。电话会议功能与调度台或话务台配合，使用更加方便。
热线功能
热线，是指分机提机后，在一段时间（称热线时长）内不拨号，则自动呼叫内部分机（内部热线）、直接出局到*外线号码（外部热线）、自动出局占用中继（免拨出局号热线）。
出局代挂
1、总机或有权分机拨通外线后拍叉转接给其他分机接听，计费记在被服务分机上。
2、分机先拨总机或有权分机，再由总机或有权分机拍叉接通外线后挂机，计费亦记在被服务分机上。
经理秘书
所有呼叫经理的电话，均转为呼叫秘书分机，秘书预处理后再有选择地向经理转接电话。
征询转接
外线呼入时，总机可征询分机是否接听，分机不接听可挂机；接听，总机挂机。转接过程中,外线一直听音乐。适用于单位不受无关的电话扰。
代接来话
在其他分机无人接听时,可拨入功能键后代接该来话。
帐号漫游
即对于单位内部员工，由调度机管理部门给定帐号和该帐号的漫游范围，则该员工就可利用该帐号和自行设定的在漫游范围内的分机拨打电话，而话费却如实地记载到个人帐号上，既解决了人多电话机少的矛盾,也给单位员工带来方便，还能对话费进行有效的控制。漫游范围可以是全系统,也可以固定在某分机上。
帐号自动关闭与恢复
用户若连续数次输错帐号，系统会自动关闭该帐号，在规定时间内暂时无法使用。规定时间过后，系统自动重新恢复帐号功能。
长途锁功能
为避免其他用户在自己分机上盗打长途，分机用户可在话机上设置，设置后不影响拨打市话。
回叫总机与错号收回
总机转分机后遇分机忙或无人应答会自动回叫转总机。总机转接拨错号，可在规定时间拍叉簧收回电话，重新转接。
音频抢拨及遇忙转总机
外线呼入时*听完提示音即可用音频实现抢拨，若遇分机忙转总机。
分机连选
两个以上分机（多60部分机）使用同一个号码，适用于酒店总台、商务中心和客房服务中心。
内外线区分振铃
调度机可根据不同的来电属性，使话机发出不同的振，从而判断其是内线来电还是外线来电。
强插、强拆功能
为保证重要电话的接入，可对正在通话的双方进行强插或强拆。
呼叫保护，避免被强插、强拆
夜服功能
总机值班员下班后，将总机来电转移到其它分机上，由其它分机代行总机功能。
遇忙回叫
主叫在遇到被叫忙时，拨“3”听到证实音后挂机。当对方线路释闲时，系统便自动先向主叫振铃，主叫摘机后，系统立即再向被叫发起振铃。此时，主叫听回铃音或，待被叫摘机后即可相互通话。
来电转接
分机用户根据来电主叫的要求，将其来电拍叉转移至其它分机。
语音信箱
在每个分机上，拨叫123，调度机即可以为您报日期；拨124，即可以为您报时间；拨125，听本机号码；拨129，听本机物理号；拨131，听主机版本号等。
自录语音
用户可根据自身要求自行录制提示语音，来提高整体形象，录音时间可长达11.8秒。
通话**
可对内线、呼出通话、呼入通话进行通话**
呼入等待
分机正在通话中，另一来电呼叫此分机，听回铃音或等待音乐等待，同时被叫分机听‘嘟’等待提示音。
内外线重复字头
当内线分机弹编与外线字头重复时，可启用内外线重复字头来实现内线和外线的呼叫
FSK来显
有电话呼入时，在送来显的同时，把PC的时间和日期同时送到话机上
分机未注册功能
分机无人使用时，将此分机设置为31等级，分机呼叫此分机语音提示分机未注册
软坐席
登录软坐席后，可在软坐席上进行呼叫，对来电进行转接、转接收回、强插强拆等操作
7、调度台说明
1） 调度台
调度系统与交换机不同，不能仅于普通的电话呼叫，而是要在其上完成指挥生产、协调工作、一键到位等功能。调度机与交换机不同的应用面，形成其在现代通信网中**的特殊地位，同时也形成了调度机特殊的功能要求。
现在，随着现代化生产分工，工作越来越复杂，调度网对调度机的功能和技术要求越来越高。各种接口应用日渐增多，这就要求调度机提次，增加新功能。
2） 调度台概述
调度台是调机系统的重要组成部分，利用键盘调度台，调度员能通过用户或中继按键指示灯的颜色直观地掌握用户话机或中继的占用情况，通过直接点按用户键即可实现呼叫用户等操作，所需操作大为简化，提高工作效率。通过操作调度台可以方便地进行内外线呼叫，应答转接，召议电话等各种功能操作。
调度机可同时支持两个调度台，每个调度席位之间相互，不因一个调度台的故障而影响其它调度台。
调度台与主机的连接如图3-1所示
图3-1 调度台与主机连接图
调度员可通过调度台进行强插、强拆、短时、代接等多种操作。
3） 键盘调度操作台性能
1）通过串口和调度机之间进行通信,串口为232口，通信速率2400bps
2）调度台通过交换机发送协议来完成对用户的呼叫、转接、会议电话、强插、强拆等功能。
3）调度台采用1-4部调度总机。
4）调度台的用户键数可以64键、128键、192键、256键、触摸屏调度台等不同配置。
5）系统采用模块设计，根据不同用户要求，灵活配置，以限度的满足市场需求。
6）系统电源采用模块电源，取自调度主机-48V电源，使系统更加稳定可靠，减少干扰。
7）调度台提供的内部接口包括：
1．用户按键板和功能按键板接口
2．液晶显示接口
3．左右话筒接口
4） 键盘调度操作台功能
调度操作台是调度员实现调度功能操作的平台，其发展经历了机械式、模拟式、数字式几个阶段，功能也从单一的用户呼叫向功能集约化发展。新技术在调度台领域大规模应用后，调度台功能有了长足的进步。
调度台主要功能包括：
1) 应答与呼叫，包括内线、外线用户的来话应答与呼叫，以及转接、强插/强拆、点名等操作。
2）会议电话，包括临时会议、会议电话。
3）调度台状态显示， 包括调度台与主机通讯是否正常，调度台是否空闲，是否处于临时电话会议，调度分机通话状态等。
一、应用标准
按照联盟（ITU-T）的规范和标准
符合国际电报电话会（CCITT）G.712、G.732号建议书
符合YD/344-90《自动用户交换机进网要求》
GB/T 5443-1985 《电话自动交换网铃流和信号音技术指标测试方法》
GB/T 5444-1985 《电话自动交换网用户信号技术指标测试方法》
GB/T 14381-1993 《程控数字用户自动电话交换机通用技术条件》
二、系统概述
数字程控调度交换机，遵照国际联盟（ITU-T）G.712、G.732号建议书的技术指标，充分运用数字交换技术、数字信号处理技术，吸收国内外众多数字交换机的优点，采用先进的贴片工艺，开发、生产的新一代热备份主机和电源系统、**大容量Flash话单存储系统、全分散控制、模块化结构、在线升级、中继与用户卡板混插的直通电话系统；为用户提供丰富的程控交换功能，支持多种中继和信令接口，易于安装、扩容、管理和维护，可平滑升级扩容等特点；可适应任何通信环境,为IP网、宾馆、写字楼、校院网、工矿企业、事业单位及*、公安、电力、煤矿、石化、铁路、银行等专网系统提供各种电话管理应用解决方案，也可作为各大运营上的端局或接入设备使用，是用户单位改善通讯条件、提高工作效率、控制话费支出、实行办公智能化的理想设备。
系统已相继在全国各地开通，用户反映良好，该机以其高可靠性、多功能、易维护性、计费灵活准确等优良性能博得用户信赖和欢迎！
三、系统组成与规格
1、系统组成
通讯主机： 通讯主机实现所有呼叫功能、交换功能、调度功能及组网功能，同时可根据用户需求采用不同的配置。直通电话通讯主机可实现调度用户和行政用户两网合一，以充分利用资源。
调度台：调度台是进行具体操作的平台。调度员可以通过调度台观察所有调度用户的使用状态，进行调度操作。调度台通过设置按键与被叫号码相对应，使调度台呼叫做到一键到位。调度台分64、128、256键和触摸屏四种。
终端维护：终端维护的作用是控制与维护数字直通电话通讯主机的工作，包括数据管理、维护、会议电话管理和计费管理等功能。
数字录音系统：数字录音系统可对整个属于直通电话通讯系统系统任何调度总机或分机进行录音。
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