产品描述
HT-9000直通电话系统调度和直通功能列表
功能 | 描述 |
直通功能 | 用户摘机后,系统自动呼叫已设置的内线或外线号码。也可以用户摘机直通调度台。 |
呼叫中心 | 直接与客户交流的综合语音服务平台,为企业建立统一的业务受理途经。 |
多路由智能选择 | 支持数字中继、光接口PCM中继、环路中继、模拟E/M,并实现智能选择经济、实惠的IP路由。 |
内置式语音信箱 | 当被叫无人接听或遇忙时,呼入转语音信箱;语音信箱支持本地或远程提取留言,实现移动办公,解决经常出差员工的办公困扰,不漏过任何一个电话。 |
录音系统 | 内置式录音系统,可实现对每个通话的实时录音,同时可通过任意电脑的IE浏览器登陆操作实现远程操作。 |
来电显示 | 支持DTMF/FSK双制式来显 |
呼叫转移 | 1、可将内线或外线来电呼叫转移到内线分机上或外线(移动手机或固定电话)上; 2、来电转移有四种状态:所有来电转移、遇忙转移、无应答转移、遇忙转移+无应答转移; 3、用户可在话机上使用功能代码随时设置和取消呼叫转移功能。 |
呼叫限制 | 提供32个分机等级实现自由灵活定义分机的呼叫权限 |
内线限拨 | 提供256组分机组号,实现一台机器多个公司同时使用 |
呼叫保持 | 分机可实现与不同的分机轮流通话。 |
呼叫保留 | 可将通话保留后挂机再呼叫或接听其他的电话,结束后将保留的通话提取。 |
HT-9000矿用直通电话系统功能简介
1、**调度功能
一键到位、一机多号(配置调度台)
电话号码与名字存储,实现快速单键拨号。
拨打电话方式灵活
直接按用户单键,话机自动免提拨号或摘机数字拨号。
通话快速拆线
调度员通话时,可将当前通话拆断,并转为拨号音,使处于拨号状态。
话务转接
内外线通话后,如又要联系其他人,调度台直接拨所需分机号码或按用户单键即可。
强插功能
当呼叫某分机,而该分机在通话时,直接按该分机键,可直接插入该分机通话话路进行三方通话。强插三方通话后,被插分机挂机,还可为另一方转接至其它分机;调度员挂机恢复原来通话。
强拆功能
当某个用户或中继长时间占用,可直接按相应的分机键或中继键两次拆断通话,分机听忙音、中继复原。
可设多个分调
系统可将一台调度机虚拟成相对独立的多台调度机,不同的调度组之间可实现完全隔离。
自动键权
调度台为双席调度,左右两手柄分别完成相同或不同功能。‘键权’指示灯长亮表示调度台的显示及所有操作都针对该席位。双席都工作时,按键的操作权自动跟随摘机的手柄,也可强制切换操作权;其中一个先挂机,键权自动跟随正在通话的席位。
免提挂机
席位话机在免提或使用麦克风状态下,按键可直接挂断电话。
直通电话通讯主机、调度机集中维护
按键灯多种状态显示
根据指示灯颜色变化显示各调度用户及中继的工作状态,并对用户进行强插通话,或强制拆线。
电话会议
按“会议键”即可召开系统预先定义的电话会议。
临时会议
调度总机提机,按“临时会议”键,再按用户键区的相应用户键召集会议成员,前8个参加会议分机具有发言权。
在会议状态中,使参加方有发言权
调度分机在会议中按话机R键(或拍叉簧)申请发言,调度员按“会议发言”键,该键指示灯亮,再按欲发言的分机对应按键,即给该分机发言权。
强制用户退出会议
调度员在“会议发言”键灯灭的情况下,直接按对应的调度分机即可使其退出会议。
监听
调度总机摘机,拨相应的命令加需要监听的用户分机号码,就能够在该用户不知的情况监听通话。
紧急呼叫
调度分机摘机拨系统预先设置的紧急号码,即可呼叫调度总机,并在调度台上显示紧急呼叫状态,发出声光报警提示调度员有紧急呼叫。
选择接入
调度员按调度台上的“选择接入”键,在指示灯亮时,组内多部调度分机呼叫调度总机,则调度总机不振铃,调度员可摘机按相应的调度分机键**接听该项调度分机。
夜服功能
调度员可将调度分机设成夜服分机,并按调度台上的“夜服”键即可进入夜服功能,组内调度分机呼叫调度总机时都将会转到夜服分机上。
振铃区分
对调度分机普通呼叫与调度呼叫有区分振铃功能。
全忙提示
在几部已设调度总机全忙的情况下,组内其他调度分机再呼调度总机时,调度台上有全忙声光提示,提示调度员有新的呼叫。
2、设备清单
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